Geld abheben mit dem Smartphone? Anlageberatung online? Die Wiesbadener Volksbank setzt auf Digitalisierung und plant eine eigene Zukunftswerkstatt, in der Mitarbeiter neue Arbeitsweisen testen können. Auch 70 % der Kunden nutzen den digitalen Kanal. Doch nicht alle Kunden wollen Veränderung – viele wollen bei der Filiale, beim Tagesgeld oder beim Hauskredit bleiben…

Hier lesen Sie mehr…

(aus: Frankfurter Allgemeine Zeitung)