Die Coba hatte ich den vergangenen Jahren ihre Mitarbeiter nicht mehr umfassend nach ihrer Meinung gefragt. Nun wollte sie vom 27. November bis 11. Dezember 2020 im „Pulse Check 2020“ wieder einmal von ihren Angestellten wissen, wie sie Lage und Entwicklung des Unternehmens bewerten. Die Ergebnisse: Nur rund 20 % der Beschäftigten sehen zuversichtlich in die Zukunft der Commerzbank, ebenso nur ein Fünftel hat Vertrauen in die Richtungs-Entscheidungen des Managements. Dies sind Tiefpunkte im Vergleich mit Erhebungen in anderen Häusern – aber kaum überraschend angesichts des jahrelangen Sinkflugs des Konzerns und des „Chaosjahres“ 2020 in der Bank. Bank-Vertreter äußern Verständnis ob der Umfrage-Resultate. Vorstandschef Manfred Knof gelobte in einem Mitarbeiter-Brief nun eine bessere wie auch frühzeitigere Kommunikation und Dialog mit der Belegschaft, ohne indes verbindlicher zu werden. Das Management will sich nun auf die Rückendeckung des Bundes für sein einschneidendes Sparprogramm stützen – und auch auf erfreulichere Voten der Mitarbeiter*innen ansonsten: Demnach bewerten 70 % der Befragten Veränderungen in der Organisation als nötig. 75 % der Kollegenschaft gaben an, ihre Arbeit immer noch „mit Leidenschaft“ zu erfüllen, sowie über 80 % der Umfrage-Teilnehmer bewerten die Zusammenarbeit mit ihrer direkten Führungskraft als vertrauensvoll…
(aus: Handelsblatt)
